入金確認後、土日祝を除く3〜5日以内に発送いたします。受注生産はお届けまで最大2週間かかります。

配送中の事故を除き、基本的にキャンセル・返品・返金・交換は出来ません。しっかりと説明欄をお読み頂きお写真を確認した上でのご購入をお願いいたします。

※ハンドメイド作品ですので、作業中にチリやホコリが混じる可能性がございます。

※色ムラや製作過程によるクラックが生じる場合がございます。


※全て手作業により研磨・コーティングを行っています。細かなスクラッチ跡や研磨によるプレートの歪み・かたつきが生じる場合がございます。またプレートは必ず気泡が入る製品になります。


※お写真は実際と近い色味で撮影をしておりますが、濃淡や鮮やかさなどお使いの端末により差が出てしまう可能性がございます。

ヘアアクセサリーは、全て海外からのインポート商品となります。

バリ・グルーのはみ出し・黒点等がある場合がございます。


ヘアクリップの場合はバネの緩さがないか
シュシュの場合は何度か引っ張ってゴムが切れないかを重点に検品を行なっています。
予めご了承ください。

DennycandleではSDGsの取り組みを支持しております。過剰梱包は避け、なるべくプラスチック類を使わないように取り組んでおります。プラスチック類を使用する場合は、リサイクル品を用いて新たに購入するということは避けています。

▪︎送料について
クリックポスト(一律300円)、レターパックプラス(一律550円)、ゆうパックにて発送しております。ご購入頂く商品の数により選択してください。実際の送料との差額分は梱包代とさせて頂いていますので予めご了承ください。

▪︎お客様自身で発送先のご住所に不備や間違いがあった場合、発送後は変更ができません。
商品がこちら側に戻ってきて、再送となります。
再送料金はお客様側でご負担頂きます。


▪︎ご購入前にご入力頂くご連絡(メールアドレス・お電話番号)は必ずご連絡のつくものにして下さい。ご確認させて頂きたいことがございましたら、メールまたはお電話にてご連絡させて頂く事がございます。dennycandle@gmail.comからご連絡が入るように迷惑メールに分類されないよう設定をお願い致します。


▪︎DennyCandleで販売しているキャンドルは、顔料・染料を使用しています。インテリアとして長期保管される場合は、テーブルなどの設置面に色移りが生じる可能性がございます。汚れても良い布等の上に置くか、キャンドルの裏側部分にマスキングテープなどを貼り保護(定期的に貼り替え)して頂くことをオススメいたします。